성능 검토 스맥 다운 : 전통적인 직원 피드백이 왜 더 이상 작동하지 않는지

실적 리뷰가 발전하기 시작했습니다. 생산성, 개선 및 목표 달성 측면에서 직원을 매년 평가하는 오랜 전통은 수백만 비즈니스의 시금석이지만, 이러한 평가를 채택하고 실행하는 방식은 새로운 경향 및 기술 덕분에 개혁되고 있습니다. 새로운 표준.

그렇다면 성능 검토가 어떻게 바뀌고 무엇을해야합니까?

실적 검토 동향에 대해주의해야하는 이유

현재 귀하의 비즈니스가 표준 성능 검토를 제공하지 않거나 이미 보유하고있는 프로세스에 만족한다고 생각되는 경우 이러한 개발에 대해주의해야하는 이유가 궁금 할 수 있습니다.

그러나 이것을 고려하십시오 :

  • 실적 리뷰에는 목적이 있습니다. Emplo에 따르면 현대 성과 평가는 "관리자와 직원, 피드백과 침묵 사이의 열린 의사 소통에 필수적인 역할을합니다. 직원에게 그들이 찾고있는 인정을 제공하고, 높은 성취도를 위해 노력하도록 장려하고, 가시가있는 장미로 자라기 전에 꽃 봉오리에 문제를 끼워 넣을 수있는 기회입니다. "
  • Tech는 일을 더 쉽고 저렴하게 만듭니다. 기술은 거의 모든 것을 쉽고 빠르며 저렴하게 만듭니다. 그렇다면 성능 검토가 다른 이유는 무엇입니까? 최신 기술을 도입하면 프로세스가 원활 해지고 시간과 비용이 절약됩니다.
  • 직원들은 근대성을 기대합니다. 실적 검토를위한 새로운 표준을 채택하지 않으면 경쟁 업체 중 하나가됩니다. 또한 직원들은 고용주가 경쟁력있는 성과 검토 및 혜택을 제공 할 것을 기대하기 때문에 그 이유 때문에 직원이 열등 해 보일 수 있습니다.

전통적인 모델의 거부

캔자스 주립 대학, 동부 켄터키 대학 및 텍사스 A & M 대학의 연구에 따르면, 거의 모든 사람들이 전통적인 맥락에서 부정적인 피드백을받는 것을 싫어합니다. 성과 기간이 끝나면 여러 범주의 숫자 등급을 획득하면 사람들을 분개하고 좌절하게 만듭니다.

게다가 대부분의 수퍼바이저는 직원 리뷰를 위해 동일하고, 피곤하고, 공식적인 템플릿을 작성하는 것을 싫어합니다. 그들은 그것을 시간 낭비라고 생각하며, 직원들이 실제로 더 빨리 일할 수있는 새로운 모델을 원하고 있습니다.

프로젝트 관리 소프트웨어

한때 작업 관리 및 구성과 관련되어 있던 프로젝트 관리 소프트웨어 플랫폼은 이제 더 많은 메트릭스와 통찰력을 통합하여 직원 평가를 지원하도록 진화하고 있습니다. 예를 들어, Taskworld는 다음과 같은 새로운 기능을 설명합니다. "작업이 완료 될 때마다 양수인은 양수인에게 의견을 제공 할 수있는 옵션을 갖습니다. 이것은 수신기가 피드백의 맥락을 이해할 수있게 해준다. 또한 팀 구성원들에게 서로에게 많은 피드백을 제공 할 것을 권장합니다. "

또한 프로젝트 관리 소프트웨어는 수퍼바이저에게 개별 직원의 성과를 평가할 수있는 투명하고 자동화 된 도구를 제공하여 "얼마나 많은 작업이이 사람을 완료 했습니까?"및 "이 사람이 다른 사람들과 어떻게 상호 작용합니까?"와 같은 질문에 대답합니다.

천년의 요구와 감독

밀레니엄 세대는 또한 성과 검토가 수행되는 방식에 영향을 미칩니다. 종업원으로서 밀레니엄 세대는 다른 세대보다 피드백을 더 많이 필요로합니다. 그들은 자신의 일을 인정하고 그들이 어떻게하고 있는지 듣기를 원합니다. 그래서 그들은 배우고 적절하게 조정하며 계속 나아갈 수 있습니다. 이로 인해 직원들은 자신의 업무에보다 적극적으로 참여할 수 있으므로 한 회사에서 얻을 수 없다면 다른 기회로 떠날 수 있습니다.

물론, 요즈음 밀레니엄 세대는 더 많은 감독직과 경영직에 진출하기 시작했습니다. 따라서 상사에게 더 많은 성과 검토를 요청하는 대신, 자신의 직업 피드백 태도를 취하고 부하 직원에 대해보다 복잡하고 매력적인 리뷰를 개발하기 위해이를 사용합니다.

실시간 피드백

현대 기술은 또한 감독자에게 직원들에게 실시간으로 피드백을 줄 수있는 충분한 기회를 제공합니다. 연말까지 또는 프로젝트가 끝날 때까지 기다리는 대신 인스턴트 메신저 또는 간결한 전자 메일 스레드를 통한 빠른 채팅으로 문제 영역을 사전에 인식하고이를 수정하는 과정을 제안하기에 충분할 수 있습니다. 이 민첩한 피드백 모드는 각 프로젝트에서보다 신속한 변경과보다 많은 정보를 얻은 직원을 만족시킬 수 있습니다.

귀하의 비즈니스가 이러한 모든 변화에 보조를 맞출 준비가되어 있습니까? 다른 회사의 접근 방식을 모방 할 필요는 없지만 개발을 시작하는 새로운 표준 및 기대 사항을 최소한 배워야하며 이에 따라 전략을 수정해야합니다. 더 나은 성과 검토는 더 높은 사기와 더 높은 효율성 및 전체적으로 일할 수있는 더 나은 회사로 이어질 수 있습니다.

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