중소 기업 소유주는 고객이 온라인으로 향하고 있음을 알고 있습니다. 그래서 고객을 끌어 들이고 문제를 이해하며 비즈니스를 그 문제의 해답으로 설정하는 웹 사이트를 만들기 위해 열심히 노력하고 있습니다. 그러나 귀하의 사이트가 일하는? 원래 제시 한 목표를 충족하고 고객과 연결하고 있다면?
당신은 짐작할 수있다. or Web Analytics를 사용하여 웹 사이트에서 발생한 상황을 정확히 이해할 수 있습니다.
사이트 소유자로서 애널리틱스 플랫폼을 실행하지 않아도 (Google 애널리틱스는 강력하고 무료 임), 분석 기술이 비즈니스를 성장시키는 데 도움이되는 모든 방법을 놓치고 있습니다. 어떻게 그럴 수 있죠?
다음은 몇 가지 예입니다.
- 키워드 이해하기우리 모두 생각우리는 사람들을 우리 사이트로 몰고가는 단어와 구를 이해합니다. 그러나 분석 결과가 실제로 알려줄 것입니다. 자연 검색 트래픽을 파헤쳐 사람들이 귀하의 웹 사이트를 찾을 수 있도록 도와주는 가장 중요한 구문을 확인할 수 있습니다. 또한 사람들이 검색어를 검색하는 비율뿐만 아니라 [키워드 x]를 검색하는 검색자가 사이트에서 어떤 실적을 보이는지 확인할 수있는 큰 걸음을 내디딜 수 있습니다. 예를 들어, 맞춤 카우보이 부츠] 방문당 봐? 그들은 얼마나 오래 머물니까? 새로운 방문자인가 재 방문자입니까? 해당 검색어가 방문 또는 전환으로 이어 집니까? 이 정보를 이해하면 다른 데이터와 상호 참조하여 중요한 사이트를 조정하고 키워드를 구분할 수 있습니다.
- 고객 이해물론 키워드를 더 잘 이해하면 고객을 더 잘 이해할 수 있습니다. 행동 패턴을 보게되고 키워드를 분류하는 것과 같은 방식으로 패턴을 분류 할 수 있습니다. Yelp에서 리뷰를 읽은 후 사이트를 방문한 사용자는 더 적은 페이지를 보더라도 변환 할 가능성이 더 높습니다. 또는 사용자가 예상했던 것보다 사이트를 통해 다른 유입 경로를 취하는 경우가 있습니다. 어쩌면 당신은 그들이 구매할 준비가되거나 더 많은 신뢰 요소가 필요하기 전에 정보가 많은 페이지가 더 필요하다는 것을 알았을 것입니다. 분석을보고 방문자가 취하는 경로와 활동에 익숙해지면 사이트를 타겟팅하고 사이트에서의 경험을 향상시킬 수 있습니다.
- 사회 활동 이해5 월에 나는 비즈니스 소유자가 웹 사이트의 소셜 활동을 더 잘 이해할 수 있도록 고안된 새로운 Google 소셜 보고서에 대해 설명했습니다. 그 게시물을 놓친 경우 지금 읽어주십시오. 나는이 사회 보고서가 중소기업들에게 가장 큰 돈을주고 있다고 믿는다. SMB는 실제 달러 변환에 사회적 참여를 연결하고, 웹에서 대화를 검색하고, 특정 소셜 네트워크의 사용자가 사이트에서 어떻게 행동하는지 보여주는 등의 작업을 수행 할 수 있습니다. 사회적 투자 수익 (ROI)을 추적하는 방법을 잘 모르기 때문에 소셜 미디어에서 멀리 떨어진 곳에 머물렀다면이 보고서를 통해이를 달성하는 데 도움이됩니다.
- 페이지 품질 이해하기웹 로그 분석을 활용하면 사용자가 목표를 달성하는 데 도움이되는 페이지를 찾을 수있을 것입니다. Google 애널리틱스의 방문자 흐름 시각화는 페이지의 실적 및 사용자가 어디로 보내고 있는지를 보여주는 데 유용합니다. 전환 경로로 더 깊이 들어가지 않는 것으로 판명 된 페이지는 목표를보다 잘 처리 할 수 있도록 다시 작성해야합니다. 사이트의 문제 영역을 강조 표시하여 문제를 수정하고 처리 할 수 있습니다.
- 오프라인 성공 이해따라서 귀하의 비즈니스와 관련된 모든 것이 온라인에서 일어나지는 않습니다. 지역 사회의 행사에 참여하고 있으며, 현지 워크숍에서 연설하고 있으며, 지역 TV에 대한 새로운 브로셔 또는 광고를 끊임없이 만들고 있습니다. 웹 분석은 이러한 성공을 측정하는 데 도움을 줄 수 있으며 여러 가지 방법으로 도움을 줄 수 있습니다. 예를 들어 라디오 및 인쇄 광고에 대해 서로 다른 URL을 설정하여 어떤 광고 방법이 더 성공적입니다. 또는 라디오 광고를 사용하여 사람들이 특정 검색어를 검색하고 해당 활동을 모니터링하도록 유도 할 수 있습니다. 또는 방문자가 귀하를 찾아 오프라인 활동에 일치시키는 데 사용하고있는 용어를 무시할 수 있습니다. 뭔가가 오프라인에서 유래했기 때문에 그것이 웹 사이트로 돌아 가지 않는다는 것을 의미하지는 않습니다. 분석을 통해 추적 할 수 있습니다.
웹 분석을 연구하면 사이트에서 일어나는 일을 정확하게 볼 수 있으므로 고객 및 고객에게 응답 할 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 이러한 통찰력은 중소기업이 고객의 요구와 필요에보다 집중된보다 강력한 비즈니스를 창출하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Shutterstock을 통한 웹 로그 분석 사진
