마케터로서, 우리는 사람들을 구매에 영향을 미치려고 애쓰는 데 익숙하지만 누군가 당신에게 호의를 보이거나 의견에 동의하도록 영향을 미치고 싶습니다. 영향력있는 마케팅은 강력 할 수 있습니다. 그리고 신자가 아닌 사람을 당신의 관점으로 돌리고 영향력을 행사하는 데 사용할 수있는 미묘한 전술이 많이 있습니다.
당신의 영향력은 얼마나 강합니까? 다음 번에 자신의 의견을 듣고 자 노력하면서이 팁 중 하나를 사용하여 다른 사람들을 자신의 사고 방식에 맞게 조정하십시오. 그것은 마술이 아닐 수도 있지만 꽤 가깝습니다.
1. 그것을 그들의 아이디어로 만드십시오.
사람들은 다른 사람보다 자신의 아이디어를 추구하는 경향이 훨씬 큽니다. 온라인 주문을 늘리는 레스토랑이라고 가정 해 보겠습니다. 어쩌면 모바일 친화적 인 웹 사이트 버전을 만들고 싶지만 동료 (또는 전화를 거는 사람)가 동의하는지 확실하지 않을 수 있습니다. 대화는 다음과 같이 약간 갈 수 있습니다.
동료 : 이번 분기에 온라인 주문을 늘릴 필요가 있습니다.
당신은 : 요즘 더 많은 사람들이 모바일 장치에 주문을하고 있다고 읽었습니다. 모바일 친화적 인 사이트가 너무 좋지 않습니다.
동료 : 사이트의 모바일 친화적 인 버전을 구축해야할까요?
당신은 : 정말? 그렇게 생각? 그래, 그럴 수도있어!
동료 : 이것으로 앞으로 나아 갑시다.
여기에 단점은 아이디어에 대한 신뢰를 얻지 못했지만, 결론 (이 경우 온라인 주문 증가)을 담당하거나 최종 목표를 염두에 둔다면 이러한 전략을 사용하면 다른 사람을 도울 수 있습니다 선상에.
2. 호의를 구하십시오.
반 직관적 인 것처럼 보일 수 있지만, 누군가에게 호의를 요구하면 실제로 미래에 당신을 도울 가능성이 커집니다. 연구에 따르면 피험자의 개인적인 호의를 요구 한 과학자들은 호의를 요구하지 않은 사람보다 피험자 평가에서 더 높은 평가를 받았다. 왜? 당신의 두뇌 인물 만약 당신이 한 사람을 위해 당신의 길을 떠나고 싶다면, 그들은 당신이 좋아하는 사람이어야합니다!
3. 달, 별에 땅을 위해 쏘십시오
인플루엔자가되어 원하는 것을 얻는 또 다른 전략? 너무 많이 요구하십시오. 개인은 첫 번째 요청을 거절하는 것이 좋지 않으므로 두 번째 요청에 대해 네라고 대답 할 확률이 높아집니다.
4. 자기 파괴 행위를 멈추라.
당신은 당신 자신의 최악의 적입니다. 얼간이. 종종 우리는 기술, 경험, 현명한 생각, 또는 뭔가를 할 재능이 없다고 생각하면서 기회를 놓치고 이야기합니다. 진실은 당신이 시도하지 않으면 알 수 없을 것입니다.
5. 성실한 감사
"친구를 사귀고 사람들에게 영향을주는 방법"에서 데일 카네기 (Dale Carnegie)는 사람들이 진심으로 감사 드린다 고 말합니다. 우리 중 대부분은 훌륭한 BS 측정기를 가지고 있으며 아첨은 즐겁지만 실제로 사람을 얻는 진정한 방법은 진지한 감사입니다. 당신이 누군가에 대해 좋아하는 것을 찾아 내고 당신이 influencer가되고 싶은지 말하십시오.
6. 주문 관련 질문
바위는 종이를 때린다. 질문은 주문을 제압합니다. 주문에 대해 질문 할 때 사람들은 더 기분 좋고 리드를 따르십시오. 예를 들어 "오늘 오후에이 일을 할 수 있겠습니까?"대 "오늘 오후에이 일을하십시오."같은 결과를 얻지 만 명령은 다른 사람들에게 분개감을 남기고 질문은 다른 사람들이 자신에게 자신을 증명하도록 격려합니다.
7. 찬양을 두껍게하다
인플루엔자가되어 다른 사람들을 당신의 편으로 데려 가고 싶다면, 당신의 칭찬에 인색하지 마십시오. 인간은 칠면조 저녁 식사처럼 칭찬을 먹는다. 찬양은 다른 사람들로 하여금 자신에 대해 기분이 좋게하며, 칭찬 디스펜서 인 당신에 대해 기분이 좋게 만듭니다. 칭찬이 진짜인지 확인하십시오.
8. 공통 접지 찾기
다른 인형 인형으로가는 가장 빠른 길은 공통점을 찾는 것입니다. 매든을 좋아하니? 당신은 왕좌의 게임을 보았습니다 (그리고 책을 읽었습니까?) 둘 다 금속 탐지기로 해변을 수색하는 주말을 보내십니까? 영향을주고 자하는 사람들과 공통의 관심사 또는 관계를 찾아 가치있는 모든 것에 젖게하십시오. 정말로 독창적 인 사람이라면, 페이스 북 스토킹을 통해 자신이 이기고 자하는 개인에 대해 더 많은 것을 배우십시오 (이는 우연의 공통 관심사를 대화에 떠오르게 할 가능성을 높여줍니다).
9. 누군가에게 따라야 할 좋은 평판을 주라.
개인을 위해 막대를 높게 설정하면 충족 시키려고 노력할 것입니다. 특정 기대치를 설정하면 그 기대치를 따르게됩니다. 사무실의 한 예가 프레드 (그리고 다른 팀원)에게 프레드가 멋진 회사 뉴스 레터를 만들 것이라고 말한 것일 수 있습니다. 프레드는 그걸로 아주 훌륭하기 때문에 믿을 수 없을 것 같습니다. 프레드는 자신이받은 찬사에 어울리는 놀라운 뉴스 레터를 만들기 위해 열심히 노력할 것입니다.
10. 다른 사람들에게 진정한 관심사 보이기
헌신적 인 추종자 팀이 필요한 경우 주변 사람들에게 관심을 보이는 것이 중요합니다. 어제 동료의 아이가 아팠습니까? 티미가 오늘 얼마나 기분인지 물어보십시오. 사무실에있는 누군가가 새로운 강아지를 얻었습니까? 훈련이 어떻게 진행되는지 물어보십시오.
11. 대화에 이름 사용
데일 카네기 (Dale Carnegie)는 자신의 이름이 어떤 언어에서도 가장 달콤한 소리라고 지적합니다. 이름이 뭐니? 사실, 많이. 우리의 이름은 우리의 정체성의 일부이며, 대화에서 다른 사람의 이름을 사용하면 그 사람들의 유효성을 느끼게합니다. 대화 할 때 개인의 이름을 사용하면 더 좋아할 것입니다.
12. 플레이 척
여러면에서 삶은 스스로 실현되는 예언입니다. 자신이 원하는 사람으로 자신을 상상해보십시오. 다른 말로하면, 네가 만들 때까지 가짜 야. 당신이 영향력을 발휘하려면 자신을 그렇게 생각하는 것부터 시작하십시오.
13. 잘 듣고 들어라.
당신이 다른 사람들에게서 원하는 것을 얻는 것에 관해서는 듣기가 모든 것입니다. 사람들은 그들이들은 것처럼 느껴야합니다.
14. 자신감있게 말하기 사용
부주의로 인해 자신감이 떨어지는 "umm", "well"및 "like"단어를 잘라냅니다.
15. 사람들의 최고를 기대하십시오.
이 전략은 다른 사람들에 대한 기대치를 높이는 것과 유사하지만 훨씬 더 미묘합니다. "This American Life"에피소드에서 연구자들은 기대가 다른 사람들에게 어떻게 영향을 미치는지에 대한 연구를 수행합니다. 연구에서, 그들은 쥐를 완료하는 과목을 제공합니다. 피험자의 절반은 똑똑한 쥐를 먹었다는 말을 듣고, 다른 절반은 멍청한 쥐를 먹는다고한다. 실제로, 쥐는 모두 같기 때문에 모두가 똑같은 행동을 할 것으로 기대합니다. 맞습니까?
아니. "똑똑한"쥐들은 "멍청한"쥐보다 상당히 잘 수행되었습니다. 피실험자들은 기대했던 결과에 따라 쥐를 다르게 다루는 것으로 밝혀졌습니다 (더 똑똑한 쥐가 더 부드럽게 잡혀 더 나은 수행 결과를 얻었습니다). 내면의 생각과 기대가 주변 사람들에게 어떤 영향을 미치는지 완전히 알지 못할 수도 있지만 확실히 그렇습니다. 당신이 다른 사람들에게 바라는 것을 기대하십시오, 당신은 당신의 신념이 확인 된 것을 발견 할 것입니다.
16. 미러링
깃털 새가 함께 붙어 있지만, 깃털이 벗겨지면 위장 할 수 있습니다. 학문은 개인이 그들을 모방하는 사람들에게 더 호의적으로 행동하는 것을 보여 줬습니다 ( "엄마, 조는 나를 계속 복사하고, 멈추게합니다!"). 당연히 당신의 흉내 내기가 어리석게도 명백 할 수는 없습니다. 그것은 매우 어색해 질 수 있습니다. 그러나, 매너리즘, 자세 및 언어 패턴과 같은 미묘한 것들은 쉽게 복사되고 반영 될 수 있습니다. 우리는 우리 자신의 ilk을 좋아하고, 다른 사람들을 흉내내는 것은 당신이 그들 중 하나라는 것을 보여줍니다.
17. 희소성 원리 사용하기
마케팅 담당자는 종종 제품을 밀어 넣기 위해 희소성을 사용하지만이 개념은 기회를 위해서도 사용될 수 있습니다. 누군가를 결정으로 밀어 넣고 싶다면 "우리는 다시 이런 기회를 얻지 못할 것", 또는 "이것은 평생에 한번 기회입니다."
18. 미소
연구 결과에 따르면 웃고있는 사람들이 주위 사람들을 더 행복하게 만들고 행복하게 할 수 있습니다.
19. 도전을 던지십시오.
이것은 데일 카네기 (Dale Carnegie)의 친구와 영향력있는 사람들을 얻는 방법의 또 다른 보석입니다. 카네기 (Carnegie)는 목표를 도전으로 바꾸는 것이 종종 사람들의 동기를 유발할 수있는 좋은 방법이라고 지적했습니다. 좀 친근한 경쟁은 먼 길을 갈 수 있습니다!
20. 쇼를 시작하세요.
너무 많은 드라마는 살아있는 악몽이지만, 극적인 극적인 연기는 놀라운 일을 할 수 있습니다. 드라마는 사실을 개인화 할 수 있습니다. 요점을 세우고 누군가를 설득해야 할 필요가 있다면, 어떤 감각을 던지기를 두려워하지 마십시오. 이것은 차트와 그래프로 분담금을 올리거나 더 많은 감정과 강한 제스처로 간단히 말하면됩니다.
21. 비판을 던지십시오.
사람들은 비난 받거나 고치기를 좋아하지 않습니다. 당신이 정말로 당신 편으로 누군가를 얻고 싶다면 가능한 한 비판을 피하고 싶을 것입니다. 물론 때로는 교정이 불가피한 경우도 있습니다.이 경우 수정 방법이 대단히 중요합니다. 왜 누군가가 오류를 범하고 있는지 알아보고 칭찬이나 공통점으로 시작하십시오. "Excel을 사용하는 데 많은 어려움을 겪었습니다. 많은 실수를 저지르는 것을 보았습니다."라고 비판 할 수 있습니다.
22. 인정 실수
실수를하면 신속하고 명확하게 인정하십시오. 잘못한 점을 사과하십시오. 자신에 대한 책임을 묻는 것은 당신이 사려 깊고 신뢰할만한 사람이라는 것을 보여줍니다.
23. 개인을위한 선택
커다란 대화는 적어도 직접 전화를 통해 대면해야합니다. 시간을내어 다른 사람과 직접 만나는 것은 존경심을 보여 주며 그 사람을 더 잘 읽고 그들이 느끼는 감각을 얻을 수있게 해줍니다.
24. "예"질문으로 시작하십시오.
당신이 이미 알고있는 질문을하는 것으로 시작하십시오. 당신의 진정한 요구에 부응하기 전에 그 대답은 "예"일 것입니다. 당신이 정말로 원하는 "예"를 얻게 될 것입니다.
25. 당신의 옷장을 고려하십시오.
각기 다른 색깔은 서로 다른 감정적 인 반응을 불러 일으키므로, 호의를 얻기 전에 옷을 생각해 볼 가치가 있습니다. 블루는 당신을 믿을만하고 안전하게 보이게 할 수있는 반면 빨간색은 당신을 강력하고 활기차게 만들지 만 위험 할 수 있습니다.
26. 자세는 힘이다.
영향력을 행사하고 강력 해지기를 원하십니까? 자세가 모든 것입니다. 연구 결과에 따르면 몸을 뒤로 기울이고 자신을 퍼뜨리는 것이 당신을 강력하게 느끼게합니다 (다른 사람들에게도 그렇게 느껴짐).
27. 앵무새
미러링과 마찬가지로 앵무새질은 누군가가 당신에게 말한 것을 다시 말하면됩니다. 대화의 예는 다음과 같습니다.
조 : Jaime Lannister는 내가 좋아하는 Game of Thrones 캐릭터입니다.
당신은 : 하이메 라니 스터가 제일 좋아하니?
조 : 예, 그는 정말 재미있는 인물입니다. 그리고 그는 나쁜 엉덩이입니다.
반향 청취라고도하는이 관행은 다른 개인이 당신이 듣고 그들과 함께하고 있다고 느끼게합니다.
28. 너의 머리 끄덕임
연구에 따르면 아이디어를 듣는 동안 육체적으로 끄덕이는 사람들은 그 아이디어에 동의 할 확률이 더 높습니다. 우리의 육체는 종종 우리의인지 적 사고에 영향을 줄 수 있습니다 (웃으면 서 기분이 나아질 수있는 것처럼). 여기에 큰 장점이 있니? 누군가 대화에서 고개를 끄덕 거리는 것을 보았을 때, 그들은 따라하기를 권장합니다. 그들은 갑자기 스스로 고개를 끄덕이는데, 따라서 당신이 그것을 선물 할 때 당신의 아이디어와 함께가는 경향이 있습니다.
29. 피곤한 사람들에게 호의를 묻습니다.
피곤한 사람에게 부탁을하면 너무 피곤하여 변론하고 신속하게 동의 할 것입니다. 그들은 다음 날까지 당신이 해달라고 부탁 한 것을 연기 할 것이고, 그러면 그들은 그들의 말을 지킬 의무가 있다고 느낄 것입니다.
그것은 영향력있는 사람이되어 영향력있는 기술을 개발하는 방법에 관한 제 플레이 북입니다. 추가 할 팁이 있습니까?
허가를 받아 재발행 함. 여기에 원본.
Shutterstock을 통한 오리와 오리 사진
