지금까지 상인으로서 법률 및 신용 처리 계약을 통해 현금으로 지불하는 고객에게 할인을 제공 할 수 있음을 알고 계실 것입니다. 그렇다면 왜 그런 할인을하지 않겠습니까? 누가 현금을 사랑하지 않습니까?
현금에는 장점이 있지만 고려해야 할 단점이 있습니다. 우리는 당신에게 동전의 양쪽을 보여줄 것입니다.
장점
현금의 위쪽은 꽤 똑바로 있습니다.
- 돈을 모두 지켜라. 그것은 분명합니다 : 현금으로, 당신은 신용 카드 교환 수수료를 피할 수 있습니다. 당신이 가지고가는 현금은 당신이 가지고있는 현금입니다.
- 모두는 할인을 좋아합니다. 고객은 할인을 높이고 일부는 절약을 활용하기 위해 귀사의 비즈니스로 돌아갈 가능성이 더 큽니다. 또한 카드를 사용하는 고객에게 일관되게 현금으로 지불 할 수있는 인센티브를 제공하고 있습니다.
- 할인은 때로는 판매와 판매의 차이입니다. 특히 대형 티켓 품목의 경우 고객이 ATM에 출장을 갈 수있을만큼 비용을 절감 할 수 있습니다.
- 큰 상자 상점에서 자신을 차별화하십시오. 당신이 중소기업이라면, 현금으로 지불 할 때 할인을 제안하는 것이 더 크고 잘 알려진 경쟁자와 경쟁하는 한 가지 방법입니다.
단점
현금 지불을 권장하고 싶지 않은 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.
- 현금은 위험합니다. 현장 현금이 많으면 보안 위험이 커집니다. 서랍에서 현금이 누락되는 것이 훨씬 쉬워졌습니다. 매일 밤 끈끈한 직원이 등록한 비즈니스 소유자에게 물어보십시오.
- 사람들은 신용 카드로 지불 할 때 더 많은 돈을 지출합니다. 저기 많은 연구가 모두 같은 방향으로 지적 : 우리는 현금 대신 신용 카드를 넘겨 때 우리는 더 지출. 고객이 지갑에있는 항목에 국한되지 않는 경우 탭에 몇 가지 추가 구매 항목을 추가하는 것이 훨씬 더 쉽습니다.
- 현금은 귀하의 비즈니스에 고비용이 될 수 있습니다. 현금 거래 비용은 계량하기가 어렵습니다. 신용 카드 수수료에는 명확한 번호가 붙어 있으므로 신용 카드 결제를 처리하는 데 드는 비용을 알고 있습니다. 현금으로, 그 비용은보다 적습니다. 그러나 실수를하지 마십시오. 운송, 계산 및 현금 유출 방지는 모두 비용이 들지 않습니다.
- 카드를 가지고 다니는 고객을 분노 케하거나 잃을 수 있습니다. 현금으로 지불 할 때 제공되는 할인은 신용으로 지불 할 때 추가 요금으로 쉽게 볼 수 있습니다. 이러한 관점은 카드를 가지고 다니는 고객이 등록 할 때 불쾌감을 줄 수 있습니다. 현금없이 잡히거나 현금 할인 제안을 알지 못하는 고객은 플라스틱으로 지불해야하기 때문에 더 많은 돈을 내야한다는 짜증이 날 수 있습니다. 또한 다음 요점과 관련이 있습니다.
- 신용 카드는 고객에게 더 편리합니다. 점점 더 많은 사람들이 플라스틱으로 돈을 지불하고 일반적으로 벌금없이 그렇게 할 수있는 옵션을 기대합니다. 위에 언급 한 점을 고려해 볼 때, 신용 카드 결제에 "추가 수수료"를 지불하는 것이 좋은 고객 서비스입니까? 카드를 가지고 다니는 고객은 그렇게 생각하지 않을 것입니다.
이 중요한 문제의 모든 측면을 고려하여 고객의 관점에서보아야합니다. 당신은 당신의 고객을 알고 있습니다 : 그녀는 무엇을 선호합니까?
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