소셜 미디어의 존재에 정통하길 원합니다. Facebook 용 블로그를 무시하지 않아도되지만, 똑똑한 사람이라면 완전히 쓸 수 없습니다. 그래서 매일 매일 팬 사이트 상태 업데이트를 게시하여 팬이 사이트를 방문하도록 유도 할 수 있기를 바랍니다. 하나의 문제가 있습니다. 아무도 실제로는 없습니다. 보고 귀하의 상태가 업데이트됩니다.
트위터에 메시지를 게시하면 해당 트윗이 자동으로 사용자를 따라 가기로 선택한 사람들의 피드에 표시됩니다. 확실히하기 위해 특별한 조치를 취할 필요는 없습니다. 그러나 페이스 북은 조금 다르다. Facebook은 EdgeRank라는 알고리즘을 사용하여 사용자의 뉴스 피드에 나타날 업데이트를 결정합니다. 만약 그들이 모든 것을 보여 준다면, 아마도 당신은 늪에 빠져있을 것입니다. 대신 특정 업데이트의 중요도를 가중시키는 알고리즘을 만들었습니다. 이 알고리즘은 다음 세 가지의 영향을받습니다.
- 두 사용자 간의 선호도 점수 (상호 작용 빈도, 서로의 프로필보기)
- 참여 유형 (의견 대 비유)
- 콘텐츠의 신선도.
즉, 잠재 고객에게 업데이트가 표시되도록하려면 반응을 얻기 위해 끊임없이 새로운 콘텐츠를 만들어야합니다.
여기에 도움이되는 몇 가지 팁이 있습니다.
자동 화 중지
페이스 북 참여의 일부를 자동화 할 때마다 커뮤니티가 자신이 참여하고 대화 할 수 있음을 신뢰하는 것이 더 어려워집니다. 즉, 매일 페이지의 상태를 업데이트하더라도 페이지의 대부분이 RSS 피드처럼 보이면 관계를 수립하는 데 어려움을 겪게됩니다. 사용자는 실제로 존재하지 않는 브랜드 및 비즈니스에 참여하고 싶지 않습니다. 소셜 미디어 존재를 자동화하지 않습니다. 넌 발에 총을 겨누고있어.
질문
더 많은 사람들이 귀하의 콘텐츠에 관여할수록, 페이스 북이 제공하는 '우위'가 커지고 고객의 뉴스 피드에 업데이트가 나타날 확률이 커집니다. 사람들에게 어떻게 매력을 느끼게합니까? 그들에게 질문하십시오!
당신이 엔터테인먼트 웹 사이트 인 경우 화요일에 Glee (최고!) 또는 Lady Gaga의 헤어 스타일에 대한 생각을 사용자에게 묻습니다. 현지 정비공 인 경우 고객이 이번 주말에 자동차를 운전할 곳을 물어보십시오. 요령은 참여를 유도하고 업데이트가 누구도 볼 수없는 비가 내리지 않게하는 방법으로 질문하는 것입니다.
투표소
묻는 질문의 오프 슛은 사용자 의견을 얻기 위해 사이트 투표를 사용하는 것입니다. 어제 Tamar Weinberg는 비즈니스 및 마케팅을 위해 Facebook을 사용하는 방법에 대해 블로그에 올렸습니다 (북마크!). Ben & Jerry 's가 여론 조사를 통해 상호 작용을 유도하는 방법을 보여주었습니다. 아이스크림 제조업체는 단순히 아이스크림을 좋아하는 사람들에게 간단하게 800 + likes 및 250 + 덧글을 물어 보았습니다. 사용자의 뉴스 피드에 업데이트가 표시되어 마음을 열고 사용자가 페이지를 방문하도록 할 수 있습니다. 사람들에게 자신의 견해를 묻는 것은 화재를 비추고 자신의 브랜드에 더 많은 투자를 할 수있는 좋은 방법입니다.
그들이 동의하는 진술을 '좋아한다'고 그들에게 질문하십시오.
어떤 사람을 '좋아할'때가 지 묻는 것만 큼 쉬운 경우도 있습니다. 예를 들어, 이번 주말에는 사람들에게 삶에 변화를 가져온 위대한 엄마가 있다면 상태 업데이트를 좋아하라고합니다. 또는 스타킹이 바지가 아니라고 동의하면 업데이트를 좋아하라고합니다. 동의 또는 불일치 유형의 업데이트는 Likes뿐만 아니라 사람들이 문제를 제기하도록 강요하기 때문에 의견이 넘치는 경향이 있습니다. 비록 "이슈"가 누가 가장 큰 엄마를 가졌는지 토론하고 있거나, 소녀들이 바지없이 바깥으로 나가는 것이 얼마나 끔찍한 지에 대해서도 말입니다. 진술 업데이트는 사람들이 일반적으로 숨기는 모서리에서 사람들을 유인하는 재미있는 방법입니다.
홀 콘테스트
당신은 지역 빵집을 운영하고 새로운 컵케잌 맛을 시도하고 있습니다 - 고객이 그들에게 이름을 알려주지 않겠습니까? 상태 업데이트를 통해 콘테스트를 개최하여 맛을 배합 한 최고의 컵 케이크 이름을 제공하도록 요청하십시오. 콘테스트의 우승자는 컵 케이크의 무료 배치를받으며 페이스 북은 선택의 여지가 있지만 고객의 홈 페이지에 업데이트를 표시하는 것과 같이 많은 Likes 및 댓글을 사용합니다. 물론 그들이 참여하면 가장 적극적으로 참여하는 사람들의 모든 페이지에도 업데이트가 표시됩니다. 현지 빵집에 대해 널리 알리는 훌륭한 방법. 내 말은, 누가 컵 케이크를 좋아하지 않는다는거야?
특정 그룹으로 타겟팅하십시오.
우리가 소셜 미디어에 대해 알고 있다면 타겟팅이 핵심입니다. 그리고 그 규칙은 Facebook 업데이트에도 적용됩니다. 다행히 Facebook은 이제 원하는 그룹에 특정 업데이트를 타겟팅 할 수있는 기능을 제공합니다. 이를 통해 더 강력한 클릭 유도 문안 (call to action)을 통해보다 강력한 업데이트를 작성할 수 있습니다.
예를 들어, 지역 수의사 인 경우 길 아래에있는 개 공원에 개와 의견이있는 사용자를 대상으로하는 업데이트를 만들 수 있습니다. 이 사용자는 새로운 공원에 더 많은 관심을 가지므로 업데이트에 대해 좋아하거나 의견을 제시 할 가능성이 높습니다. 개 사람들은 다른 개 사람들과 어울리는 경향이 있으며, 개 사람들은 업데이트에 대한 의견을 듣고 귀하의 페이지를 방문하도록 권장합니다. 특정 친구 그룹에 대한 업데이트를 대상으로 할 수 있으므로 핫 단추 및 관심 수준에 대한 업데이트를보다 효과적으로 타겟팅 할 수 있습니다. 개인의 특정 관심 분야에 관심이 많을수록 참여하려는 콘텐츠를 더 잘 만들 수 있습니다.
당신이 할 수있는 최악의 일은 아무도 보지 못하는 페이스 북에서의 존재감을 창조하는데 시간을 할애하는 것입니다! 콘텐츠를 만들 때 자신이 말하는 내용에 대해 옹호자가 될 가능성이 큰 사람들을 타겟팅하고 사람들이 댓글을 달거나 지원하기를 원할 것 같은 콘텐츠를 사람들에게 제공하고 있는지 확인하십시오. 상호 작용이 많을수록 귀하의 페이지에 더 많은 눈을 갖게됩니다.
