인도의 전자 상거래 : 소규모 상인, 틈새 시장 확보

인도 시장은 가족들과 나란히 늘어선 다채로운 와인딩로드를 염두에두고 소매 업체가 고객과 개인적인 관계를 쌓고 거래가 이러한 관계를 통해 협상 될 수있는 상점 프론트를 운영합니다. 인도 총리 인 만모한 싱 (Manmohan Singh)이 월마트 (Walmart)와 같은 외국 소매 업체에 인디언 소매를 개설 할 것을 승인했을 때, 지역 소매상은 강하게 반대했다.

개인 상인들은 월마트와 같은 외국 소매 업체가 사업을 잃을 까봐 두려워 반대하고 있지만, 기업과 농민들은 외국인을 인도의 소매 유통 공급 체인을 현대화하는 방법으로 소개합니다. 인도의 상거래가 다윗 대 골리앗의 딜레마에 직면하지만 인도 시장은 온라인 상거래의 채택이라는 측면에서 매우 빠르게 진화하고 있습니다.

인도의 전자 상거래

인디언들은 이제 온라인 쇼핑의 편리함을 소중히 여기기 시작했으며 많은 전통적인 비즈니스는 이제 온라인 소매 공간에 열심히 노력하고 있습니다. 미국의 아마존과 인도의 플립 카트 (Flipkart)와 같은 전자 상거래 회사가 선두에있다. 그러나 아유르베 딕 (Ayurvedic) 제품 판매점 인 Nirogam과 같은 소규모 소매 업체도 번성하고 있습니다. 그리고 많은 소규모 온라인 소매 업체에 힘을 실어주는 것은 IQeCommerce로, 전자 기반으로 판매하는 데 도움이되는 클라우드 기반 소프트웨어 플랫폼입니다.

작년 인도 온라인 물가 비교 사이트 인 Junglee.com을 통해 인도 물에 첫 발을 내디뎠던 아마존은 최근 인도 시장을 위해 자체 사이트를 개설했습니다. 또한 제 3 자 판매점은 아마존의 인도 시장에서 제품을 판매 할 수 있으며 Mumbai 근처의 서비스 센터를 통해 주문한 상품을 고객에게 직접 제공받을 수 있습니다.

또한, 아마존 마켓 플레이스 (Amazon Marketplace)는 판매자가 웹 사이트에 제품을 쉽게 업로드 할 수있게 해주고 원하는 경우 선적을 제공합니다. Amazon.in은 또한 판매자가 2 년 계약을 체결하고 월간 구독을 무료로하고 판매 단위 당 RSI 수수료 만, 10 %의 추천 수수료를 제공합니다.

책, DVD 및 전자 독자만을 제공하지만 Amazon은 곧 제품을 확대 할 예정입니다.

그러나 아마존은 이미 인도에서 eBay의 오랜 시장 사업과 Sachin Bansal의 Flipkart가 인도에서 온라인으로 서적, CD 및 기타 품목을 구매할 수있는 장소로서의 입지를 굳혔다. Flipkart는 늦은 2007에서 책 판매를 시작했습니다. Sachin과 그의 공동 설립자 인 Binny Bansal은 그 해 초 Amazon India에서 직장을 그만 둔 Flipkart를 시작했습니다.

6 년 후 플립 카트 (Flipkart)는 서적뿐만 아니라 옷에서 액세서리, 랩톱, 게임, 영화, 가정 용품, 스포츠 및 운동기구, 그리고 그 밖에도 모든 종류의 제품을 판매합니다. Flipkart가 Indian Amazon이며, 고객에게 이미 신뢰를 쌓아 놓았습니다.

Flipkart 역시 고정 판매 가격의 마켓 플레이스를 보유하고 있으며 Cash on Delivery, 30 일 대체 정책, EMI 옵션 및 구매자를위한 무료 배송을 제공합니다.

일찍부터 인도의 전자 상거래 트렌드를 뛰어 넘은 Flipkart는 2007 이후 기하 급수적으로 성장하여 가까운 장래에 공개 될 준비를하면서 상당한 자금을 조달 할 수있었습니다.

Flipkart와 Amazon은 광범위한 전자 상거래 포털이지만 다른 기업에서는 틈새 전자 상거래 제품을 선택했습니다. Puneet Aggarwal의 Nirogam은 허브 보조제와 아유르베 다 의약품을 온라인으로 판매합니다. Amazon과 Flipkart가 인도 인구를 수용하는 반면, Nirogam은 인도 제품을 가져 와서 국내외에서 판매합니다.

Puneet은 연구 과학자 Dr. Pushpa Khanna를 만난 후에 Nirogam을 시작했으며, 전체론 의학을 발견하고 Puneet에게 온라인으로 제품을 판매 할 수 있도록 도움을 요청했습니다. 두 사람은 2002에서 Nirogam을 시작했으며 박쥐에서 10 허브 제품으로 컬렉션을 확장했습니다.

10 년이 지난 후에, Nirogam은 매년 50 만 달러에 가까운 매출을 올리고 15 %의 월별 성장률을 기록합니다. Puneet은 이제 Nirogam의 범위를 추가 건강 관리 틈새 시장으로 확대 할 계획입니다.

Nilmoni Basak의 iQeCommerce는 온라인 상점을 통해 많은 소규모 가맹점에 힘을 실어주고 있습니다. Nilmoni를 CEO로, 공동 창립자 Abhisek Kumar를 CTO로 고용 한 iQeCommerce는 많은 중소기업 웹 사이트를 원활하게 관리하기 위해 고객과 함께 노력합니다.

기업은 iQeCommerce를 사용하여 데스크탑 및 모바일 용 매장을 디자인하고, 판매용 제품을 업로드하고, 전자 메일 및 소셜 네트워크를 통해 이러한 제품을 판매하고, 사용하기 쉬운 쇼핑 카트 체크 아웃 솔루션을 활용할 수 있습니다. 이렇게하면 작은 판매자에게 온라인으로 간단하게 판매 할 수 있으며, 중요하게도 Amazon, eBay 또는 Flipkart 마켓 플레이스 대신 자체 소매 브랜드로 판매 할 수 있습니다.

iQeCommerce에서 운영되는 일부 소규모 상인은 랩톱 케이스는 물론 맞춤식 가제트 액세서리를 판매하는 Skin Mantra와 축구 경기의 골키퍼 장갑 및 기타 축구웨어를 판매하는 온라인 스포츠웨어 매장 인 Paxsport입니다.

완전히 부트 스트랩 된 iQeCommerce는 100 고객을 보유하고 있으며 올해 말까지 수익성있는 회사가 되길 바라고 매월 $ 2000의 매출을 올리고 있습니다. iQeCommerce 플랫폼을 통해 고객은 $ 400K 상당의 상품을 판매했습니다. Nilmoni는 다음 1000-8 개월 동안 10 고객을 목표로하고 있으며 장기간 1 고객이 연간 10,000 백만 달러의 매출을 올리려고 노력하고 있습니다.

따라서 인도의 작은 온라인 상점들은 거물 (eBay, Amazon, Walmart, Flipkart duke)이 큰 상을 타면서도 자신의 틈새 시장을 만들고 성공적으로 상품을 판매하고 있습니다.

Shutterstock을 통해 인도 시장 사진


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