랩톱 컴퓨터는 모바일 근로자가 선호하는 장치로 스마트 폰으로 대체 될 수 있습니다. 어디서나 놀 수있는 카페 또는 "제 3의 장소"에 들러보세요. 휴대 전화로 가득 찬 테이블과 스마트 폰으로 손을 볼 수있는 테이블을 보게 될 것입니다. Skype가 임시 평가 유닛을 원한다고 묻자 나는 Skype Mobile이 설치된 Verizon에 의해 새로운 Motorola Droid X 장치를 미리 검토 할 기회를 얻었습니다.
새로운 가젯을 오랜 얼리 어답터로 받아 들였지만 (블랙 베리 장치는 여기에 모두 나열하지 않지만 Blackberry 장치는 몇 년 전으로 떨어지고 "멍청한 전화"로 마이그레이션되었습니다.) 새로운 세대의 스마트 폰의 진정한 유용성을 테스트하는 것이 가렵다. 그들은 정말 바쁜 중소 기업 소유자에게 유용 할 수 있습니까? 대답은 손을 아래로, 예.
스마트 폰을 구입할지 여부를 놓고 울타리를 봤다면이 리뷰가 도움이 될 것입니다. 가장 최근의 가장 멋진 Android 또는 iPhone조차도 중소기업이 더 많은 돈을 벌거나 절약 할 수 있도록 도울 것이라고 회의적이었습니다. 나는 지금 확신하고있다. 스마트 폰으로 비즈니스를 도울 수있는 네 가지 방법을 알려드립니다.
1. 모바일 장치에서 고객이 보는 것을 봅니다. 물리적 인 존재 (바코드가있는 제품, 컴퓨터 수리 서비스 또는 실제 위치를 판매하는 소매점)가있는 경우 모바일 지역 검색 결과가 어떤지보기 위해 스마트 폰이 필요합니다. 스마트 폰으로 귀하의 비즈니스를 검색 할 때 고객이 보는 것은 무엇입니까? 돈 벌기 구성 요소는 매우 간단합니다. 고객이 쉽게 찾을 수 없으면 전혀 찾지 못할 수도 있습니다.
검색뿐만 아니라 고객이 매장이나 그 근처에있을 때 고객이 할 수있는 일에 대해 능동적으로 생각해야합니다. 리사 바론 (Lisa Barone)이 최근 Google 지역 정보에 대한 소식이나 지역 검색에 대한 소식을 읽지 않았다면 확인해보십시오.
2. 바코드 및 QR 코드 스캐너 사용. 거의 모든 스마트 폰은 카메라 기능을 통해 바코드 스캐닝 응용 프로그램을 관리 할 수 있습니다. 대부분의 사람들은보다 지능적이고 맞춤화 된 QR 코드를 읽습니다. 즉, 고객은 바코드가있는 상점의 모든 항목에 대한 간단한 그림을 찍어 비교 온라인 쇼핑 정보를 포함하여 해당 항목에 대한 즉석 데이터를 얻을 수 있습니다. 분명히하기 : 대부분의 앱은 로컬에서 사용 가능한 인벤토리를보고 할 수 없지만 온라인 인벤토리는 쉽게 사용할 수 있으며 액세스하기 쉽습니다.
이 스캔 내용은 실제로 무엇을 의미합니까? 고객 서비스는 완전히 새로운 의미를 지닙니다. 그것은 다른 곳에서 사는 것이 매우 쉽습니다. 귀하의 상점은 탁월한 고객 경험과 서비스 수준으로 눈에.니다. 또한 오랜 기간 동안 경쟁 가격 정책이 중요합니다. 일부 독자들이 알고 있듯이, 저는 지역 비즈니스 프로젝트에 참여해 왔으며 그 중 한 부분에서 지역 상점을 돌아 다니며 방황했습니다. 어떤 사람들은 내가 카메라를 사용하는 것처럼 보였을 때 떠나라고했습니다. 일부는 알아 차리지 못했다. 포인트는 다음과 같습니다. 상점에서 사람들을 걷어차 바코드를 스캔 할 수 있습니다. 그것이 당신의 특권입니다. 그것은 현명한 선택입니까? 나는 대답이 없지만 의견이있다.
3. 도보 교통을 장려합니다. Google Local, Facebook Local, Groupon, FourSquare 및 기타 응용 프로그램과 결합하여 주변에있는 고객 앞에 특별한 제안을 할 수 있습니다. 사용자 정의 가능한 QR 코드를 작성하여 상점 창에 넣을 수 있습니다. 그러면 스마트 폰을 가진 사람은 해당 코드를 스캔하여 무료로 특별 할인이나 메시지를받을 수 있습니다. 그들이 들어오는 것에 대해 확실하지 않은 경우 QR 코드를 사용하면 브랜드에 쉽게 영향을 미치지 않으면 서 (코드에 특별 할인이 포함될 수 있음). 스마트 폰 사용자는 자신의 비즈니스에 대해 (또는 적어도 제공하는 것) 더 많은 정보를 적극적으로 찾고 있습니다.
QR 코드는 쉽게 만들 수 있습니다. ZXing (Zebra Crossing)의이 오픈 소스 사이트는 쉽게 사용할 수 있습니다. 조금 창의성을 발휘하면이를 사용할 수있는 다양한 방법이 있습니다.
4. Skype Mobile 사용. 소기업 소유자를위한 기능을 테스트하기 위해 Skype의 평가판 전화 서비스를 받았습니다. 스키니는 다음과 같습니다. Skype에서 Skype로 전화를 걸 때 완벽하게 작동하며 (이 특정 전화기는 Verizon에서 제공) 전화를 걸지 않아도됩니다. 나는 당신이 접촉 기반에 Skype 사용자를 알고있을 가능성이 높기 때문에 그것을 강력히 추천합니다. 헌신적 인 스카이프 번호를 통해 고객 서비스 노력을 실행하는 여러 회사에 대해 알고 있으며, 고객 또는 잠재 고객이 플랫폼에서 귀하에게 도달하면이 모바일 애플리케이션으로 휴대 전화 분을 절약 할 수 있습니다.
Verizon을 통한 Skype 모바일 서비스는 컴퓨터에서 Skype 통화 요금제가있는 경우 유선 전화 나 다른 휴대 전화로 전화를 걸 수 없습니다. 내가 이것을 할 수 있기를 바란다면, 버라이존이 이것을 허락하는 것은 합리적이지 않을 것이다. 그것은 그것들을 완전히 휴대 전화 방정식에서 꺼낼 것이기 때문이다. 누구나 Skype 모바일을로드하고 휴대 전화 백본을 사용하여 무료 통화를 할 수 있습니다. 그러나 휴대 전화에서 국내 및 국제 Skype-to-Skype 통화를 할 수있는 기능을 원한다면이 앱과 휴대 전화는 보석 일 것입니다. 일부 스마트 폰이 Voice-over-IP (VoIP) 애플리케이션을 실행할 수있는 것은 아닙니다.
전반적으로 스마트 폰은 전자 메일에 항상 연결되어있는 작은 장치 이상의 것입니다. 이는 전화 통화 비용을 절감하는 것 이상으로 중요하지만 Skype는이를 수행하기위한 쉬운 방법 중 하나입니다. 스마트 폰을 고려해야하는 주된 이유는 고객이 모바일로 구조적으로 이동했기 때문입니다. 검색 결과, 리뷰 사이트, 쿠폰 제공 사이트 및 FourSquare와 같은 위치 기반 서비스에서 사용자가보고있는 것을 볼 수 있기를 원합니다. 에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. 여기 Skype Mobile.
