Facebook에서의 최근 개인 정보 스캔들 스캔들은 소기업이 우려할만한 곳이 아닌, 소셜 미디어 거물이 아닌 소규모 회사를 분쇄하기에 충분했을 것입니다. 실제로 매니 페스트 (The Manifest)의 2018 소셜 미디어에 소셜 미디어 투자 방법에 대한 설문 조사에 따르면 58 %의 응답자가 Facebook에서의 마케팅 투자를 늘릴 계획이라고 밝혔습니다.
2018 소기업 사회 미디어 지출
캠브리지 애널리틱스의 실패와 더불어 페이스 북은 메신저를 스캔하고 사용자에 대한 엄청난 양의 데이터를 수집하고 있음을 시인했다. 그러나이 모든 것이 사용자 기반이나 수익에 영향을 미치지 않습니다. 페이스 북의 Q1 2018 수입 보고서는 월스트리트의 매출 추정치를 $ 11.79 billion으로 제치고 48 만 명의 일일 활성 사용자를 추가하여 시동했습니다.
중소 기업의 경우 80 %가 마케팅을 위해 Facebook을 사용하고 있기 때문에 이것은 좋은 소식입니다. 또한 Manifest는 미국 중소기업 소유자 및 관리자의 351을 조사한 결과 92의 소셜 미디어에 더 많은 시간과 돈을 투자 할 계획이라고 밝혔습니다.
설문 조사에 대한 보고서를 작성한 Kristen Herhold는 "소규모 기업주는 자신의 회사를 계속 운영하는 데 더 중요한 업무로 초점을 맞추고 있지만 소셜 미디어에도 주력해야합니다. 대기업이 소셜 미디어에 더 많은 투자를 할 가능성이 있지만 중소기업도이 기술로 성공을 거둘 수 있습니다. "
소기업은 소셜 미디어에 어떻게 투자합니까?
먼저 92 계획에서 소기업의 2018 %를 반복하여 적어도 하나의 소셜 미디어 플랫폼에 대한 투자를 늘리는 것이 중요합니다. 이 투자를 할 시간이되면 Facebook은 응답자의 58 %에게 최고의 선택입니다. Facebook은 39 %의 YouTube 및 Instagram, 32 %의 Twitter가 뒤 따릅니다. 놀라운 31 %은 여전히 Google+에 투자 할 것이라고 답했습니다. Snapchat은 21 %의 응답자가 마케팅 비용을 투자 할 것이라고 말한 특정 인구 통계와 여전히 관련이 있습니다.
소셜 미디어가 현재 중소 기업에 좋은 투자 인 이유는 그것이 분석되고 실행될 수있는 측정 가능한 지표를 제공한다는 것입니다. 자영업자를위한 가장 중요한 측정 기준 인 20 %는 참여도를 말했으며 19 %는 잠재 고객 증가율을 나타냈다 고 설문 조사 결과에 따르면 중소 기업 소유자 및 관리자를위한 기타 중요한 측정 항목에는 16 %의 웹 사이트 클릭 수, 15 %의 리드 또는 전환 수, 13 %의 게시물 수 및 12 %의 도달 수가 포함됩니다.
중소기업이 소셜 미디어 마케팅 활동을 관리하는 데 사용하는 리소스의 종류에 대해 53 %는 사내 직원을 사용하고 33 %는 소프트웨어, 프리랜서 또는 컨설턴트를 사용한다고 응답했습니다. 24 %만이 디지털 마케팅이나 소셜 미디어 마케팅 대행사를 통해 온라인 사회적 관계를 유지하고 있다고 답했습니다.
The Manifest에 대한 나머지 보고서는 여기에서 읽을 수 있습니다.
보고서에 따르면 Herhold는 중소기업이 다른 기업이이 분야에 투자하는 방법을 배우면서 소셜 미디어 전략에 영감을 얻을 수 있다고 말합니다. 그녀는 기업들이 소셜 미디어에 투자해야한다고 말하면서, "소셜 미디어는 소비자의 일상 생활의 일부이며, 기업은 소셜 미디어의 영향을받지 않는 소비자를 어떤 식 으로든 찾기 힘듭니다."
이미지 : The Manifest
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