함유량
선도
다양한 관점에서 상황을 바라 보는 것은 미래의 혼란스러운 사업 시대로 나아가는 기업의 핵심 저평가 자산입니다. "Look : 관측 기술 향상을위한 실용 가이드"에서 James Gilmore 교수와 전략 컨설턴트 James Gilmore는 관찰의 기본 기술을 매우 강력한 것으로 전환시키는 강력하고 간단한 프레임 워크를 통해 독자를 안내합니다.
훌륭한 지도자가 이미 관찰 기술을 가지고 있다고 가정 할 수 있습니다. 제품을 제대로 검사했거나 편집자가 원고의 모든 세부 사항을 검토했다고 가정 할 수 있습니다. 직원들이 안전을 유지하기 위해 사전 조치를 취하고 있다고 가정 할 수도 있습니다. 그러나 제품 리콜, 사고 및 단순한 사실적 오류에 대해 사람들이 알아 차리는 데만 시간이 걸리면 그 사실을 알게됩니다. Look : 관측 기술 향상을위한 실용 가이드 이 점에 도움이되는 관측 기술을 개선하는 데 도움이되는 리소스 가이드입니다. 오류가 발생하기 전에 오류 예방을 향상시키는 지침입니다.
Look About은 무엇입니까?
보기 관측 기술과 목표 사이의 점들을 연결합니다. 본질적으로이 책은 어린 시절의 "숨바꼭질"게임에서 사용 된 것과 동일한 기술을 사용하여 성인이 제품 결함, 누락 된 기회 (고객과 같은) 또는 잠재적 안전 위험을 찾도록 도와줍니다. 저자는 관측 기술을 훈련 할 필요가 없다는 잘못된 가정을 종종하기 때문에이 연결을 강조합니다. 결국, 신중하게 보는 것의 문제 일뿐입니다. 맞습니까?
틀렸어!
관측 기술은 단순히 "보는 것"이상의 의미를 지니고 있습니다.이 기술들은 시간과 연습으로 세련 될 수있는 기술 모음입니다 (허구의 형사 인 셜록 홈즈가 증명할 수 있습니다!) 보기특히, 주요 관측 기술에 중점을 둡니다 : 정확한 관찰 관점 (장거리, 대조 또는 집중)을 목표와 일치시킵니다.
독자들에게 이것을 수행하는 방법을 가르치기 위해 제임스 길모어 (James Gilmore)는 측면 생각 전문가 인 에드워드 드 보노 (Edward de Bono)의 "Six Looking Glasses"개념을 소개합니다. De Bono의 "Six Hats"방법과 마찬가지로 Gilmore는 특정 사고 방식을 채택하여 관찰자가 다른 시각을 얻는 방법을 설명합니다. 구체적으로, 길모어는 독자들에게 달성하고자하는 관점과 목표에 맞는 "보는 유리"를 선택하는 방법을 보여줍니다.
이 방법이 어떻게 작동하는지 보여주기 위해 차량 손상을 확인하도록 요청받은 사람의 책에 나와있는 예를 생각해보십시오. 이상적으로, 검사관은 집중할 항목의 체크리스트를 가질 것입니다. 이 접근 방식을 "돋보기"관점이라고합니다. 그러나 검사관의 보스가 특정 유형의 피해가 과소보고되고 있다고 말합니다. 직원을 비난하는 대신 관리자는 다른 "유리"(다른 가정을 다른 가정에서 테스트)를 채택하고 그 관점을 사용하여 결과를 결정할 수 있습니다.
길모어 (Gilmore)는 버지니아 대학교의 작가 겸 작가 겸 교수이며 Strategic Horizons, LLP의 강사 겸 공동 창립자입니다. 그의 저서 "진실성 : 소비자가 정말로 원하는 것"은 소비자들이 점점 더 지각 적으로 변해가는 시장에서 어떻게 기업이 고의적으로, 부도덕 한가 또는 허위로 간주되는 것을 피할 수 있는지를 보여줍니다.
보기에 가장 좋았던 점은 무엇입니까?
가장 좋은 부분은 보기 길모어 (Gilmore)가 독자들에게주는 육체적, 정신적 변화입니다. 많은 책들은 새로운 시각을 얻기 위해 지도자들에게 현재의 관점을 벗어나도록 요청합니다. 그러나 실제로 이런 일을하는 법을 보여주는 책은 거의 없습니다. 보기 독자들에게이를 수행하는 방법을 보여주고 새로운 발견 된 관점을 계속 사용하기위한 프레임 워크를 제공합니다. 원할 경우 추가로 변경할 수도 있습니다. Gilmore의 저서는 이러한 목표를 달성하고 독자들이 자신이 추진하는 관찰 기술을 연습 할 수 있도록 돕기 위해 식료품 진열장 등 일상적인 사례를 통해 개념을 보강합니다.
어떻게 다르게 진행 되었습니까?
보기 관측 기술을 물리적 인 것 - 실제로 어떻게 보는지 - 정신적으로 - 당신이 어떻게 보는가에 대해 어떻게 생각하는지 두 가지 관점에서 접근합니다. 그러나이 책의 강조점은 주로 육체적 인 관점에있다. 즉, 길모어는 독자들에게 나가서 물건을 찾는 방법을 가르치는 것을 강조합니다. 정신 교대와 그 교대의 사업 의미에 더 많은 강조는 책을 비즈니스 독자를 위해 조금 더 도움이되게 만들 것입니다.
왜 읽어야합니까?
그 핵심에서, 보기 생각하는 것입니다. 올바른 전략과 맞는 도구를 찾는 것입니다. 비즈니스 소유자는 자신의 비즈니스에 대한 한 가지 관점 (예 : 이번 달 판매량)에 지나치게 집중할 수 있습니다. 이로 인해 장기 생존의 큰 그림을 잃을 수 있습니다. 많은 비즈니스 전문가들이이 실패에 대해 논평했지만, 극복하기위한 정신적 틀을 제공하는 사람은 거의 없습니다. 보기 해당 프레임 워크를 제공합니다.
그것의 꼭대기에, 책은 마침내 당신이 항상 잘못 배치하고있는 그 성가신 차 열쇠를 찾는 것을 도울 수 있었다!
