자영업자 기업은 사업 성장에 어려움을 겪을 수 있습니다. 왜냐하면 그들은 매일 아무것도하지 않고 일할 수있는 작은 시간을두고 모든 것을 스스로하기 때문입니다. 그러나 컨설턴트, 코치, 회계 또는 서비스 제공 업체 모두 비즈니스 목표를보다 효율적으로 달성하는 데 도움이되는 성장 계획의 필수 요소가 있습니다.
The Corporate Agent의 CEO 인 Angelique Rewers는 다양한 자영업자가 수익을 증대하고 지난 20 년간 성장 목표를 달성 할 수 있도록 도왔습니다. 그녀는 최근 Small Business Trends와의 전화 인터뷰에서 유용한 통찰력을 제공했습니다. 자영업자로서 성장을 관리하기위한 몇 가지 중요한 정보가 있습니다.
자영업을위한 성장 팁
타겟 고객에 대해 구체적으로 설명하십시오.
모든 성장 전략의 핵심 부분은 대상 고객이 누구인지에 대한 매우 명확한 그림입니다. 이것은 단지 몇 가지 인구 통계 학적 세부 사항을 세우는 것을 의미하지 않습니다. 실제적으로 그 고객들에게 다가 갈 수있는 방법을 포함하여 비즈니스와 이상적으로 만나는 정확한 유형의 비즈니스 또는 개인을 깊이 파고 들어야합니다.
Rewers는 "자영업자가 많은 기업은 완벽한 타겟 고객을 정확히 파악하기 위해 얼마나 많은 노력을 기울이는 지 정말로 과소 평가합니다."
진행중인 계정에 집중
이상적인 고객을 결정하고 오퍼링을 구성하는 일은 단순히 단일 제품이나 서비스를 판매 한 다음 새로운 고객을 찾는 것보다는 오랜 기간 동안 고객을 유지하는 데 기반을 두어야합니다. 이러한 진행중인 계정을 확보하면 실제로 시간을 절약하고 비즈니스를 성장시킬 수있는 기본적인 보안을 제공 할 수 있습니다.
Rewers는 "고객을 찾고, 고객을 잃고, 고객을 다시 찾는 과정은 그리 효율적이지 않습니다."라고 말했습니다.
지역 사회를 살펴보십시오.
목표 고객을 결정하거나 연락을 취할 때 막혔다면, Rewers는 일종의 구식 접근이라고 생각할 수있는 것을 취할 것을 제안합니다. 온라인 틈새 시장에 적합한 국제 고객을 유치하기보다는 틈새 시장에 적합하고 해당 지역에 위치해있어 직접 대화 할 수있는 사람들을 따라 가면서 행운을 볼 수 있습니다.
Rewers는 "우리는 전 세계 사람들과 의사 소통 할 수있는 위대한 모든 방법을 갖추고 있습니다. 그러나 근접성은 여전히 가장 큰 힘을 전달합니다. 실제로 직접 만나서 고객과 만나고 그 수준에서 고객과 소통 할 수 있다면 정말 강력하고 더 많은 고객을 확보 할 수 있습니다. "
당신의 전문 지식을 고려하십시오
당신의 헌금을 형성 할 때, 당신의 개인적인 전문 지식에 대해서 생각하는 것도 좋은 생각입니다. 자연스럽게 당신에게 오는 것을 집중하면 당신이 배워야 할 틈새를 선택하는 것보다 더 빨리 사업을 성장시킬 수 있습니다.
특정 문제 해결
기업가들이 틈새 시장을 선택할 때 자신이 제공하는 제품을 선택하는 것이 고객을 돕는 대신 고객이하는 일에 집중하는 실수를 저지르는 경향이 있습니다. 당신은 제품이나 서비스에 대한 토론을 그들이 사용하는 사람들과 그들이 해결할 수있는 특별한 문제에 대해 설명해야합니다. 그렇지 않으면 어느 누구도 귀하의 메시징을 신경 쓰지 않을 것입니다.
긴급 초점
또한 Rewers는 고객이 해결하는 문제는 이상적인 고객이 긴급한 필요성을 고려해야한다고 말합니다.
그녀는 고객에게 뭔가 필요한 이유를 알리는 데는 많은 시간이 필요하다고 말합니다. 급한 상황에서 구운 음식을 골라 낼 수 있다면 자랄 때마다 시간과 노력을 절약 할 수 있습니다. "
재정 자원이있는 고객 찾기
타겟 고객에게 고려해야 할 또 다른 필수 사항은 재정 자원입니다. 단순히 고객과 거래 할 돈이없는 고객을 찾으면 마케팅 메시지가 얼마나 훌륭한 지 중요하지 않습니다. 사실, Rewers는 진행중인 비즈니스에 대해 초기에 타겟팅 할 수있는 몇 가지 큰 고객 또는 계정을 정확히 찾아내는 것을 제안합니다.
그녀는 "초기에 하나의 커다란 계좌를 확보 할 수 있다면 사업 성장에 필수적인 보안을 얻을 수 있습니다. 그 계좌에서 얻는 돈으로, 몇 달 또는 몇 년 간 계약을 맺어도 계속해서 돈을 벌 수 있다는 것을 알고 있다면, 실제로 성장을보고 싶은 사업 분야에 안전하게 투자 할 수 있습니다 . "."
컨텐츠 창출에 초점을 두십시오.
귀하의 비즈니스를 마케팅 할 때가되면 Rewers는 똑같은 일을하려고하는 너무 많은 사업체를보고 소음을 많이 발생 시키지만 잠재 고객을 대상으로 삼지는 않을 것입니다.
그녀는 "당신은 항상 그 내용이 왕이라고 들었지만, 언론 매체가 아니라면 그건 사실이 아닙니다. 콘텐츠는 필수품입니다. 사람들은 단지 콘텐츠를 만들어 LinkedIn이나 블로그 또는 다른 어떤 콘센트에서든 클라이언트가 공유 할 수 있다고 생각합니다. 하지만 귀사의 비즈니스에 아주 근접한 의사 결정권자와 직접 의사 소통하는 데 더 많은 시간을 할애 할 수 있습니다. "
그렇다고해서 컨텐츠 마케팅을 전략에 사용해서는 안된다는 의미는 아니지만 이러한 업무에 대부분의 시간을 투자하는 경우 Rewers는이를 다시 생각할 시간이 될 수 있다고 생각합니다.
조기에 스케일링에 대해 생각해보십시오.
Rewers가 보는 또 다른 주요 실수는 스케일링에 대해 실제로 생각하기 전에 그들이 "시간 / 돈 벽"을 칠 때까지 대기하는 비즈니스 소유자입니다. 이 시간 / 돈 벽은 당신이 단순히 그것을 성장시키기 위해 더 이상 당신의 사업에 더 많은 시간을 할애 할 수없는 지점입니다. 이를 방지하기 위해 Rewers는 이러한 작업이 필요할 때까지 스케일링을 위해 초기 계획을 수립하는 것이 좋습니다.
일부 벤치 멤버 확보
Rewers가 "벤치 멤버"라고 부르는 것을 확보함으로써 비즈니스 규모를 확장 할 수있는 방법 중 하나는 기본적으로 독립적 인 계약자 또는 비즈니스가 성장할 준비가되었을 때 전화 할 수있는 외부 헬퍼입니다.
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